Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Січень 2025

Студія йоги clervik серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам.

1. Збір інформації

Ми збираємо наступні види інформації:

  • Особисті дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, які ви надаєте при реєстрації на заняття або заповненні контактних форм
  • Інформація про здоров'я: відомості про ваш досвід з йогою, фізичні обмеження або особливі потреби, які ви повідомляєте для безпечного проведення занять
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система при відвідуванні нашого веб-сайту
  • Файли cookie: для покращення роботи сайту та персоналізації контенту

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрані дані для:

  • Організації та проведення занять йогою відповідно до ваших потреб
  • Зв'язку з вами щодо розкладу занять, змін у програмах або важливих повідомлень
  • Забезпечення безпеки під час занять та адаптації вправ до ваших можливостей
  • Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
  • Виконання юридичних зобов'язань та захисту наших прав
  • Надсилання інформаційних матеріалів про йогу та здоровий спосіб життя (лише за вашою згодою)

3. Поширення інформації

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Випадків, коли це необхідно для надання медичної допомоги в екстрених ситуаціях
  • Виконання вимог українського законодавства
  • Захисту прав та безпеки наших клієнтів та персоналу
  • Співпраці з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги (всі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності)

4. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Використання шифрування для передачі чутливої інформації
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг доступу
  • Зберігання паперових документів у захищених приміщеннях
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності та захисту даних

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
  • Право на обмеження: вимагати обмеження обробки ваших даних
  • Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних з певних причин

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

  • Контактна інформація зберігається протягом періоду надання послуг та ще 3 роки після закінчення співпраці
  • Медична інформація зберігається відповідно до вимог охорони здоров'я України
  • Технічні дані автоматично видаляються через 2 роки
  • Дані можуть зберігатися довше у випадку юридичних вимог або спорів

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для:

  • Забезпечення правильної роботи сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • Аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду
  • Персоналізації контенту

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані неповнолітнього без згоди батьків або опікунів, ми негайно видалимо таку інформацію. Батьки або опікуни можуть зв'язатися з нами для отримання інформації про дані їхніх дітей.

9. Міжнародні передачі

Загалом, ми обробляємо ваші дані в межах України. У випадку використання міжнародних сервісів (наприклад, хмарних послуг), ми забезпечуємо адекватний рівень захисту ваших даних відповідно до українського та європейського законодавства.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Згода на обробку даних

Використовуючи наші послуги та надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами.